ご注文方法について
ギフトの出雲そば[Ａセット]を代引きで注文した例です。
1.商品を選ぶ。
2.選んだ商品をレジへ
3.購入者情報を入力
4.お支払い方法の選択
5.最終確認
お疲れ様でした、以上がお買物の流れになります
※お支払い方法で「ＥＣ決済（クレジットカード）」を選ばれた方は、続けてカード情報の入力処理に移ります。すべての処理を完了させて下さい。
操作が不安な場合、お買物手順は お電話でご説明いたします。
- 下記時間帯での受付けとなります。
TEL 0853-21-0388
９：００～１８：００ 平日のみ（土日祝日・年末年始除く）
- 個人情報について（概要）
お客様の個人情報は商品の発送・ご案内・お問い合わせ対応で利用します。
第三者への提供・委託は行いません。
ショッピングブック カテゴリ一覧
【ショッピングサイトからのメール通知について】
【購入者情報登録と会員について】
【お支払い方法等について】
【会員の機能について】
【その他 便利な機能など】
ショッピングブック詳細
【ショッピングサイトからのメール通知について】
◆ ショッピングサイトからの通知（メール）が来ない場合
- 当サイトでのご購入の際、ご購入内容や発送状況についてのメールを発信します。
通知が来ない場合、メールがブロックされている可能性があります。
e-shops.jp と kodama-seimen.co.jp からのメールをフィルタリングから除外して下さい。
各社のメールフィルターの設定について（指定受信／拒否設定）
・ドコモ携帯の場合
・ＡＵ携帯の場合
・ソフトバンク携帯の場合
【購入者情報登録と会員について】
◆ 購入者情報登録の文字制限について
- 「お名前のフリガナ」は全角カタカナで入力してください。
- 「電話番号」「郵便番号」は半角数字で入力してください。
- 「会員ＩＤ」は半角英数、ドット、＠、ハイフン、アンダーバー以外の文字は使用できません。
- 「会員パスワード」は半角英数で入力してください。
◆ 住所を簡単に入力するには
- 住所を入力する際「郵便番号」を入力し「郵便番号変換」ボタンをクリックすると住所が自動入力されます。番地以降、マンション名など不足している情報を入力するだけです。
◆ 会員登録のメリットについて
- 仮登録手続きが完了した時点から、お買い上げ100円につき1ポイント貯まります。ポイントは購入時に割引として使えます。（使用期限はありません）
- 会員に登録すると次回以降ＩＤとパスワードを入力するだけで、購入者情報や複数のお届け先情報の入力が省略出来ます。
- 送り先を登録して置くことができます。
お中元やお歳暮の送り先の登録等の機能（配送リスト）が使えます。
- 過去に送った相手や金額等の注文内容を確認できます。
- お得な情報（キャンペーン等）を入手できます。（メール希望会員のみ）
◆ 会員になるためには
- 購入時に登録するパターンと事前に登録するパターンがあります。
事前登録は右の登録から出来ます。 » 会員登録へ
- 購入時に登録するパターン
購入時に注文手続きのSTEP1「購入者情報」登録画面で会員ＩＤ（メールアドレス推奨）と希望するパスワード（後で変える事も可能）を記入するだけです。
取引が成立すると本会員に登録されます。
次回購入時より会員特典が使用できます。
【お支払い方法等について】
◆ 使えるクレジットカードの種類について
- VISA、MasterCard、AMERICAN EXPRESS、JCB、Diners Club が使用できます。
◆ クレジット引落しのタイミングについて
◆ お支払い方法とそれに関わる手数料について
◆ 送料について
商品グループによって送料が異なります。
- [グループ1]お土産セット、定番商品セット 880円 （※１．一部地域は除く）
- [グループ2]厳選ギフト、季節のギフト 送料は商品代金に含んでおります。 （※１．一部地域は除く）
・グループ1の商品を同一住所に複数まとめて送る場合は、数量に関わらず送料880円でお届けいたします。
・グループ1と2の商品を組み合わせて同一住所に送る場合は、送料880円でお届けいたします。
※1. 北海道と沖縄については航空便利用のため、＋660円頂きます。
◆ キャンセルと返品について
- 自動受注メールから商品発送メールの間は注文のキャンセルが可能です。食品の為、商品発送後のキャンセルは出来ません。
- お客様の都合による返品は原則としてお受けできませんが、万が一不良品があった場合は、商品到着後7日以内に弊社にご連絡の上、送料着払いにてご返品後、良品と交換いたします。
【会員の機能について】
◆ 会員のIDを忘れた時には
- STEP1購入者情報の入力画面で「IDを忘れた方はコチラ」クリックし「メールアドレス」を記入して送信するとメールでお知らせします。
◆ 会員のパスワードを忘れた時には
- STEP1購入者情報の入力画面で「パスワードを忘れた方はコチラ」クリックし「メールアドレス」と「ＩＤ」を記入して送信するとメールでお知らせします。
◆ 会員のログインパスワードを変えるには
- マイページ（会員ページ）より変更が可能です。
- 安易なパスワードはアカウントを乗っ取られる危険性があります。定期的に変更し安全にお使い下さい。
◆ 取引履歴を見るには
- マイページ（会員ページ）より「注文履歴」を確認下さい。
◆ 貯めたポイントを使うには
- STEP1購入者情報の入力画面で会員としてログインすると、ポイントのご使用のメニューが出てきます。
◆ 登録してある送り先を変えるには
- マイページ（会員ページ）より「配送先リスト」を変更下さい。
◆ お得な情報を得る為には
- 会員登録時にＤＭを希望されるか、お問合せより「ＤＭ希望」を送って頂くと、ＤＭ確認メールでお知らせします。
◆ 退会するには
- お問い合わせに、退会希望のメールをお願いいたします。
- 「個人情報について」の規定に従い迅速に対応致します。なお、退会時には登録内容が削除されますので、再度会員登録されてもポイント等の情報は復活出来ません。
【その他 便利な機能など】
◆ 一度に沢山の相手に送るには
- 異なる商品を複数の配送先には送れませんが、同一商品を複数の送り先に送る事は可能です。
たとえば、ギフトの出雲そば（Ａセット）をお歳暮で複数個所に送るといった様にご利用いただけます。
「買い物カゴの中身」を確認する際、「お届け先」箇所数を設定します。
◆ 同一商品を複数買うには
- 「カゴに入れる」ボタンをクリックする前に数を指定するか、または、「買い物カゴの中身」の数量変更で指定します。
◆ 個別商品を複数買うには
- ひとつの商品を買い物カゴに入れた後、「買い物カゴの中身」表示画面で「← お買い物を続ける」で商品一覧に戻り、新たな商品を選ぶ事ができます。
◆ カートに入れた商品を取り消すには
- カゴの中身の確認画面で削除すれば取消が出来ます。
◆ のしを付けるには（ギフト専用）
- 「お中元」「お歳暮」「内祝い」「粗品」ののしをギフト商品に付けるには、カゴに入れる前に、ご指定下さい。
